Autoridades federales y estatales lograron desarticular una red criminal dedicada a la extorsión que operaba a través de call centers en el Estado de México, como parte de un amplio operativo de seguridad.
La acción, denominada Operación “Desconexión”, se desarrolló durante 46 días y permitió la detención de 102 personas, entre ellas ciudadanos mexicanos y extranjeros, señalados por su presunta participación en actividades ilícitas.
Durante el operativo también fueron asegurados 67 inmuebles utilizados como centros de llamadas, además de centrales de préstamo, puntos de venta de droga y negocios utilizados como fachada para las operaciones criminales.
De acuerdo con las investigaciones, desde estos call centers los integrantes de la red realizaban llamadas masivas, envío de mensajes y uso de páginas web falsas para hacerse pasar por instituciones financieras o empresas, con el objetivo de obtener datos personales y dinero de las víctimas.
El esquema incluía prácticas como supuestos cargos bancarios, premios inexistentes o entregas de paquetería, que servían como engaño inicial. Posteriormente, las víctimas eran presionadas mediante amenazas y violencia psicológica para obligarlas a pagar.
Además, las autoridades detectaron que la red también operaba esquemas de préstamos ilegales conocidos como “gota a gota”, en los que imponían intereses excesivos y utilizaban grupos de intimidación para cobrar.
En el operativo se decomisaron miles de equipos tecnológicos, teléfonos, chips y documentos con datos personales, lo que permitió interrumpir no solo las llamadas fraudulentas, sino también la estructura financiera y logística de la organización.
